Support » Android
Voorbereiding
Je hebt een mail gehad van Seat63. In deze mail staat een link en een wachtwoord. Zorg
ervoor dat je internet hebt en dat locatievoorziening aan staat. Zorg er ook voor dat je browser
toegang heeft tot de locatievoorziening. Standaard zal je telefoon om toestemming vragen.
Installatie
Opmerking: Deze handleiding gaat ervan uit dat je Chrome als browser gebruikt. (De Samsung-browser werkt ook, maar wordt hier niet besproken.)
Open de link die je in je mail ontvangen hebt. Als er gevraagd wordt voor toestemming om je huidige
locatie te gebruiken, kies dan Sta toe [1].
Klik op de drie puntjes [2] in de adresbalk van Chrome, selecteer vervolgens Toevoegen aan startscherm [3] en klik op Installeren [4]. Er verschijnt nu een pictogram van je werkgever, genaamd Seat63, op je telefoon. De installatie is voltooid.
Problemen oplossen
Internet
Seat63 heeft een internetverbinding nodig. Dit mag Wifi of mobiele data zijn. Als je de melding krijgt dat de pagina niet gevonden kan worden of als je niet kan aanmelden, controleer dan eerst of je verbonden bent met het internet.
Locatievoorziening
Boven in het scherm van Seat63 zie je drie bolletjes. Als het goed is, dan zijn deze groen. Als ze alle drie zwart zijn, dan heeft de app geen toegang tot de locatievoorziening. Klik hier voor het oplossen van problemen met locatievoorziening.
Niet kunnen inloggen
Als je wel verbonden bent met het internet maar je kunt niet inloggen, sluit dan de app af (dubbelklik op de home button en de app naar boven swipen) en start daarna de app weer op. Er zal een draaiend bolletje verschijnen die verdwijnt zodra de app ververst is.